Identitätsprüfung in Deutschland: Methoden, Probleme und Empfehlung

Von: Simon Heinrich – Stand: 03/2026 

Wer in Deutschland ein Bankkonto eröffnen, eine SIM-Karte aktivieren, einen Mobilfunkvertrag abschließen oder eine Versicherung beantragen möchte, muss sich zunächst identifizieren. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und dient der Bekämpfung von Geldwäsche, Betrug und Identitätsdiebstahl.

Für viele Menschen, die neu in Deutschland sind, ist dieser Schritt jedoch eine Hürde. Denn nicht jedes Verfahren funktioniert mit jedem Ausweisdokument – und nicht jede Methode ist gleich praktikabel.

Auf dieser Seite erklären wir dir die vier gängigen Methoden zur Identitätsprüfung, zeigen ihre Vor- und Nachteile und geben dir eine klare Empfehlung, wie du am besten vorgehst.

Übersicht der vier Identifikationsverfahren in Deutschland: PostIdent, VideoIdent, eID und Prüfung vor Ort
Grafik: © PrepareforGermany, lizenziert unter CC BY-SA 4.0

Die vier Methoden zur Identitätsprüfung

In Deutschland gibt es im Wesentlichen vier Verfahren, mit denen du deine Identität nachweisen kannst:

  1. Prüfung vor Ort (z. B. in einer Filiale)
  2. VideoIdent (per Videoanruf)
  3. eID (elektronischer Identitätsnachweis per Chip)
  4. PostIdent (in einer Postfiliale)

Jede Methode hat ihre eigenen Voraussetzungen, Vorteile und Nachteile.

1. Prüfung vor Ort

So funktioniert es:

Du gehst persönlich in eine Filiale des Anbieters (z. B. Bank, Mobilfunkanbieter) und zeigst dort deinen Ausweis vor. Ein Mitarbeiter prüft deine Identität direkt.

Vorteil:

  • Einfach und direkt
  • Keine technischen Anforderungen

Problem:

  • Die meisten Anbieter bieten dieses Verfahren nicht mehr an
  • Vor allem Online-Banken, Fintechs und viele Mobilfunkanbieter haben keine eigenen Filialen
  • Praktisch kaum noch verfügbar

Fazit:

Für die meisten Abschlüsse keine realistische Option.

2. VideoIdent

So funktioniert es:

Du führst einen Videoanruf mit einem Mitarbeiter eines Identifizierungsdienstes. Dabei zeigst du deinen Ausweis in die Kamera, bewegst ihn nach Anweisung und beantwortest Fragen.

Vorteil:

  • Bequem von zu Hause
  • Schnell, wenn alles funktioniert

Probleme:

  • Du brauchst eine stabile Internetverbindung
  • Der Ablauf ist oft ungewohnt und umständlich
  • Die Anweisungen können schwer verständlich sein
  • Viele Anbieter verlangen, dass du Deutsch oder Englisch sprichst
  • Oft werden nur wenige Ausweisdokumente akzeptiert – viele internationale Pässe funktionieren nicht

Fazit:

Kann funktionieren, ist aber fehleranfällig und für viele Ausländer nicht zuverlässig nutzbar.

3. eID (elektronischer Identitätsnachweis)

So funktioniert es:

Du nutzt den NFC-Chip in deinem Ausweisdokument zusammen mit einer App auf deinem Smartphone. Die App liest den Chip aus und übermittelt deine Identitätsdaten digital.

Vorteil:

  • Sehr schnell
  • Sehr bequem
  • Keine Wartezeiten
  • Kein Videoanruf nötig

Problem:

  • Funktioniert nur mit Dokumenten mit aktiviertem NFC-Chip
  • In der Praxis vor allem nutzbar für:
    • Deutsche mit Personalausweis (Online-Ausweisfunktion aktiviert)
    • EU-Bürger mit europäischer Identitätskarte mit NFC
    • Personen mit deutschem elektronischen Aufenthaltstitel (eAT)
  • Für Neuankömmlinge aus Nicht-EU-Ländern am Anfang meist nicht verfügbar

Fazit:

Langfristig die beste Lösung – aber für den Start in Deutschland oft noch nicht nutzbar.

4. PostIdent

So funktioniert es:

Du gehst in eine Filiale der Deutschen Post und zeigst dort deinen Ausweis vor. Ein Postmitarbeiter prüft deine Identität und bestätigt sie gegenüber dem Anbieter.

Vorteil:

  • Funktioniert mit fast allen internationalen Ausweisdokumenten
  • Sehr breit akzeptiert
  • Zuverlässig und erprobt
  • Keine technischen Hürden

Nachteil:

  • Du musst persönlich zur Postfiliale gehen
  • Ggf. Wartezeit vor Ort

Unterstützte Dokumente:

Die Deutsche Post akzeptiert eine sehr große Auswahl an Ausweisdokumenten.
👉 Liste der unterstützten Ausweisdokumente (PDF)

Fazit:

Die zuverlässigste Methode für den Anfang – vor allem für Menschen, die neu in Deutschland sind.

Unsere Empfehlung

Für den Start in Deutschland:

Nutze PostIdent.

Es ist das einzige Verfahren, das praktisch mit jedem Ausweisdokument funktioniert. Du gehst einfach zur nächsten Postfiliale, zeigst deinen Pass oder Ausweis vor – fertig.

Das ist besonders wichtig für:

  • Bankkonto eröffnen
  • SIM-Karte aktivieren
  • Mobilfunkvertrag abschließen
  • Versicherungen beantragen

Für später:

Sobald du einen elektronischen Aufenthaltstitel (eAT) hast oder dein EU-Ausweisdokument mit aktiviertem NFC-Chip nutzen kannst, lohnt es sich, auf eID umzusteigen.

Das ist schneller, bequemer und funktioniert komplett digital.

So aktivierst du die eID-Funktion

Wenn du einen deutschen elektronischen Aufenthaltstitel oder einen deutschen Personalausweis hast, kannst du die Online-Ausweisfunktion (eID) nutzen.

Schritt 1: Voraussetzungen prüfen

  • Dokument mit NFC-Chip (eAT, Personalausweis oder EU-Karte)
  • Smartphone mit NFC-Funktion
  • PIN für die Online-Ausweisfunktion (bei Ausstellung erhalten oder neu beantragt)

Schritt 2: AusweisApp2 installieren

Lade die kostenlose AusweisApp2 herunter:

Schritt 3: Ausweis mit App verbinden

  • Öffne die App
  • Halte dein Dokument an die Rückseite deines Smartphones
  • Gib deine PIN ein
  • Die App liest den Chip aus

Schritt 4: Bei Anbietern nutzen

Wenn ein Anbieter eID unterstützt, wählst du diese Option bei der Identitätsprüfung. Die App öffnet sich automatisch und du bestätigst mit deiner PIN.

Tipp:

Falls du deine PIN vergessen hast, kannst du sie beim Bürgeramt neu setzen lassen.

Übersicht: Welche Methode für wen?

Methode Für wen geeignet? Zuverlässigkeit
Vor Ort Kaum noch verfügbar ✗
VideoIdent Eingeschränkt, oft problematisch ○
eID Deutsche, EU-Bürger, Personen mit eAT ✓✓
PostIdent Alle, besonders Neuankömmlinge ✓✓

Fazit

Die Identitätsprüfung ist in Deutschland ein notwendiger Schritt für viele wichtige Verträge und Dienstleistungen. Für den Anfang ist PostIdent die sicherste Wahl, weil es mit praktisch jedem Ausweisdokument funktioniert.

Sobald du einen elektronischen Aufenthaltstitel oder ein EU-Dokument mit NFC-Chip hast, solltest du auf eID umsteigen – das spart Zeit und ist deutlich bequemer.

In diesen Bereichen brauchst du eine Identitätsprüfung – hier findest du unsere Empfehlungen und Vergleiche: